类似于AmazonGo这样的无人商店可能会是未来零售业发展的其中一个方向，但对于沃尔玛来说，将当前粗壮的商超做如此前卫的改建还不现实，不过，自动化程度的提高还有其它手段，比如机器人。早在2017年，沃尔玛就在50家老式门店落成库存扫瞄机器人。今年，试点不断扩大到350家门店，且机器人开始更加相似过道售货员的角色，甚至可以为部分低价广告宣传商品获取亲笔签名检验服务。

同时，机器人的类型也在非常丰富，比如甩地板机器人、停泊机器人等。对于机器人对普通员工的潜在冲击，沃尔玛CEODougMcMillon曾回应，普通员工可以留出功夫去做到那些更加称心如意的事情，比如与客户对话。然而，CFOMichaelDastugue或许更加现实，他坦言随着更加多自动机器人的上岗，某些职位将因此消失。

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